Denne lærebog er skrevet som en generel indføring i konfliktmægling og behandler konfliktforståelse og konfliktmægling i sammenhæng.
Udgivelsen giver en samlet fremstilling af disse emner og medvirker til at styrke grundlaget for en professionel mæglingsaktivitet. Udgaven er opdateret både mht. litteratur og forholdene inden for de retligt regulerede områder for konfliktmægling, retsmægling, konfliktråd og mægling i familiekonflikter.
Indholdsoversigt
Forord
DEL I: DEN REFLEKSIVE MODEL
Kapitel 1. Konfliktmægling med en refleksiv tilgang
Kapitel 2. Værdigrundlaget
DEL II: CENTRALE BEGREBER I MÆGLING
Kapitel 3. Oversigt over mæglingsprocessen
Kapitel 4. Konflikter og deres eskalering
Kapitel 5. Sandhed, dialog og kultur
Kapitel 6. Aktiv lytning og bevægelse i kommunikation
Kapitel 7. Forhandling
Kapitel 8. Frivillighed og fortrolighed
Kapitel 9. Neutralitet og upartiskhed
Kapitel 10. Magt, tillid og Retfærdighed
Kapitel 11. Forsoning
DEL III: TRIN FOR TRIN I PRAKTISK MÆGLING
Kapitel 12. Før mødet
Kapitel 13. Trin 1: Åbning – Det første fællesmøde
Kapitel 14. Trin 2: Parternes redegørelse og dialog
Vi er endnu ikke stødt på en boganmeldelse af 'Konfliktmægling' i de 454 aviser, blogs og andre medier, vi har fulgt siden 2010. Men vi har fundet 107.232 andre anmeldelser af bøger.
