Ekstreme ToyotaRadikale modsætninger som baggrund for succes hos verdens bedste producentaf Emi Osono

Toyotas succes baserer sig ikke alene på smidige og omkostningseffektive produktionsmetoder. Succesen er et resultat af en række slående paradokser, som aktivt støttes af ledelsen. For eksempel:

- Toyota er bureaukratisk og hierarkisk, men støtter fri tænkning
- Toyota sigter mod stabilitet, men opfordrer til paranoia
- Toyota bevæger sig langsomt og sikkert frem, men tager store spring
- Toyota er operationelt set effektiv, men fyldt med redundans