Mødet med borgeren og patienten (SSA) (uden iBog)Social- og sundhedsassistentaf Bente Søndergaard

En grundbog til faget ”Mødet med borgeren og patienten”. Bogen er skrevet til dig, der skal være social- og sundhedsassistent. Bogens indhold giver dig viden om og redskaber til at møde borgere, patienter eller pårørende med empati og kvalitet.
Bogens emner er bl.a.:

Professionelle relationer og samarbejde med borgere, patienter, brugere og pårørende

Livshistorie, livsformer og livsfaser

Kultur, sundhed og sygdom

Etik og etiske dilemmaer

Kommunikation, konflikter og anvendelse af magt

Mestring og sundhedspædagogik