Konkrete og umiddelbart brugbare råd ... nem at læse
Lære at se forhandlingen - eller bliv snydt
Den garvede forhandler Nicolai Robinson deler ud af sin store erfaring i denne glimrende bog om interessebaseret forhandlingsteknik. Han peger på tre vigtige forhold, som enhver vellykket forhandling bygger på: Faktuelle data, fortolkninger af data og formodninger om data og modparten. Men også kendskab til alternativerne er vigtigt. Bogen giver 'konkrete og umiddelbart brugbare råd', den er 'nem at læse', og den rummer mange gode illustrationer og eksempler. [Kort referat]