Professionel IT-forundersøgelsegrundlaget for bæredygtige IT-anvendelseraf Jesper Simonsen, Keld Bødker, & Finn Kensing

n IT-forundersøgelse strækker sig fra den første idé om en forandring, til der er udviklet en gennemarbejdet vision for den samlede forandring, som udgangspunkt for en udbudsforretning. 

Denne bog præsenterer "MUST-metoden", som gennem 10 år er blevet udviklet og afprøvet af forfatterne, i samarbejde med en række danske og amerikanske virksomheder.

Erfarne IT-praktikere og undervisere mener om metoden: 

- At den dækker alle relevante aspekter af en forundersøgelse
- At den tilbyder simple og effektive teknikker samt introducerer beskrivelsesværktøjer uden formalismer, som kan involvere faglige eksperter, der ikke nødvendigvis har stor erfaring med IT-projekter
- At den sikrer bedre forankring af visionerne
- At den hjælper projektlederen til at planlægge og styre forundersøgelsen hensigtsmæssigt og struktureret. 
- At den hjælper til at få ledelsen involveret, ikke kun i passive "godkendelser", men som aktive deltagere i processen
- At den tilbyder konkrete anvisninger på at engagere de ansatte i en forundersøgelse
- At den fungerer som middel til at præsentere og forklare processen for kunder
- At den bryder med tidligere projekters store afhængighed af for detaljerede specifikationer som grundlag for udbudsforretningen
- At den kan benyttes i undervisning på flere niveauer, både ved introducerende værktøjsbaserede kurser, som metodisk grundbog i projektarbejde og i avancerede kurser inden for IT-strategi. 

Metoden bygger på den nyeste systemudviklingsforskning, hvor IT-projekter konsekvent anskues i et forretningsorienteret perspektiv, hvor ledelse og ansatte aktivt deltager i hele projektet, hvor førstehåndskendskab til brugernes arbejdspraksis udgør en vigtig del af forudsætningerne for visioner om forandring, og hvor der fokuseres på, at resultaterne forankres hos alle berørte interessenter.