GLAD KUNDE SUR KUNDESådan opbygger og håndterer du virksomhedens kundeanmeldelser onlineaf William Atak
GLAD KUNDE SUR KUNDE
Du kan vinde ALT med positive kundeanmeldelser, mens du omvendt kan tabe ALT med negative kundeanmeldelser. Mere præcist kan det ikke siges. GLAD KUNDE SUR KUNDE er en uundværlig grundbog i review management med konkrete værktøjer til dig, der ønsker succes med at opbygge positive og håndtere negative kundeanmeldelser.
GLAD KUNDE SUR KUNDE er tænkt som et opslagsværk, hvor du kan finde svar på en række konkrete problemstillinger. Bogen indeholder desuden en række cases baseret på virkelige hændelser og giver dig brugbare tips og teknikker, som klæder dig på til effektivt at tage hånd om din virksomheds digitale omdømme.
Vi er stødt på 1 anmeldelse af bogen "GLAD KUNDE SUR KUNDE" i de 454 aviser, blogs og andre medier, vi følger. Find citater, links og korte uddrag herunder.
67/100
BØ
i Børsen
anmeldt af Henrik Ørholst 02-06-2022
En vigtig marketingbog
Kundeoplevelser i en ny og digital verden
Fundamentet for alle virksomheders eksistens er den gode kundeoplevelse. Tre bøger har kastet sig over det uudtømmelige tema. [Kort uddrag]
